Conditions de Livraison

 - Les délais de livraison sont indicatifs et s'entendent au départ de nos locaux. Si votre commande est urgente, contactez nous au 03.22.92.52.08 ou par mail ICI.

    Les bons réflexes pour le suivi de votre colis : indiquer un numéro de téléphone portable de préférence -> vous recevrez le suivi par SMS.

    N'hésitez pas à vous connecter sur le site Chronopost.fr pour visualiser le suivi en cas de délai anormal.

 

 1/ Livraison en point relais "ChronoRelais"

     La livraison en Chrono Relais est la solution idéale pour la plupart d'entre vous.

     Le colis est livré en 24h (délai indicatif au départ de nos locaux) dans le point relais de votre choix.

     Vous bénéficiez du suivi de colis par mail et SMS.

     Le colis reste disponible au point relais pendant 8 jours à compter de la réception du colis.

     Attention : si vous ne retirez pas le colis dans les 8 jours suivant sa livraison, le colis nous sera retourné et il vous sera facturé 9,60€ de retour.

     Frais de port Offerts :

     Les frais de port sont offerts en point relais à partir de 99€ d'achats et sous les conditions suivantes :

  • Votre colis ne doit pas excéder 10kg
  • Votre colis doit respecter les dimensions exigées par le point relais
  • Valable uniquement à destination de la France Métropolitaine

 2/ Chronopost à domicile

     Vous êtes livrés en 24h sur l'adresse de votre choix.

     Vous bénéficiez du suivi de colis par mail et SMS.

     Le colis est remis contre signature, votre présence est donc indispensable.

 

 3/ International et DOM-TOM : Colissimo suivi ou Chronopost

     Pour les envois à destination de l'international et des DOM-TOM, la livraison est effectuée en colissimo suivi ou en Chronopost selon le poids du colis.

     Vous bénéficiez du suivi par mail.

     Le colis ne doit pas excéder 20kg et certains produits volumineux ou dangereux ne peuvent être expédiés.